Tư vấn Triển Khai Dự Án Cải Tiến Sử Dụng Tiến Trình DMAIC + A3

Đơn giản hóa quá trình cải tiến để thành công với chương trình Lean Kaizen

CiCC (Continuous Improvement Consulting Company) là một đơn vị tư vấn hàng đầu trong lĩnh vực cải tiến liên tục tại Việt Nam. Với cách tiếp cận hiện đại và đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, CiCC đã tư vấn thành công cho nhiều doanh nghiệp trong việc áp dụng phương pháp Lean Six Sigma TPM TQM BSC KPIs OKRs SCM … và các công cụ cải tiến tiến tiến.

Tiến trình triển khai Kaizen (cải tiến liên tục) tại một doanh nghiệp có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô và ngành nghề của doanh nghiệp đó. Tuy nhiên, dưới đây là một phác thảo tổng quan về quy trình triển khai Kaizen mà doanh nghiệp có thể áp dụng:

  1. Xác định mục tiêu: Xác định mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt được thông qua việc triển khai Kaizen. Mục tiêu có thể liên quan đến tăng cường hiệu suất, cải thiện chất lượng, giảm lãng phí, tăng sự linh hoạt, và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
  2. Tạo một nhóm Kaizen: Hình thành một nhóm làm việc chuyên trách triển khai Kaizen. Nhóm này nên bao gồm các thành viên từ các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp, như sản xuất, kỹ thuật, quản lý chất lượng và nhân sự.
  3. Phân tích quy trình hiện tại: Đo đạc và phân tích các quy trình hiện tại trong doanh nghiệp. Xác định các vấn đề, rào cản và lãng phí mà có thể được cải tiến. Sử dụng các công cụ như sơ đồ luồng công việc, biểu đồ tư duy (mind map) và phân tích dây chuyền giá trị (value stream mapping).
  4. Xác định cải tiến tiềm năng: Xác định các cải tiến có thể thực hiện để giải quyết các vấn đề và lãng phí được xác định trước đó. Sử dụng các công cụ như phân tích nguyên nhân gốc (root cause analysis), phân tích SWOT và ý kiến từ nhóm Kaizen để đề xuất các giải pháp.
  5. Lập kế hoạch triển khai: Đặt ra kế hoạch chi tiết về các hoạt động triển khai Kaizen. Xác định thời gian, nguồn lực và trách nhiệm của từng thành viên trong nhóm Kaizen. Đảm bảo rằng kế hoạch triển khai được tích hợp vào các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp mà không gây gián đoạn quá nhiều.
  6. Thực hiện cải tiến: Tiến hành thực hiện các giải pháp cải tiến đã được đề xuất trong kế hoạch. Đảm bảo rằng những thay đổi được theo dõi và đo lường để xác định hiệu quả của chúng.
  7. Đánh giá và điều chỉnh: Đánh giá hiệu quả của các cải tiến và thu thập phản hồi từ các bên liên quan. Dựa trên thông tin này, điều chỉnh và cải thiện các hoạt động Kaizen trong tương lai.
  8. Lập kế hoạch triển khai tiếp theo: Xác định các mục tiêu và cải tiến tiếp theo mà doanh nghiệp muốn đạt được và lập kế hoạch triển khai tiếp theo của nhóm Kaizen.

Quan trọng nhất là triển khai Kaizen không chỉ là một dự án tạm thời mà là một quy trình liên tục và tích cực, trong đó mọi thành viên trong doanh nghiệp đều tham gia và cam kết đối tác trong việc cải tiến liên tục.

DMAIC là viết tắt của Define, Measure, Analyze, Improve và Control (Định nghĩa, Đo lường, Phân tích, Cải tiến và Kiểm soát), là tiến trình cải tiến chủ yếu được sử dụng trong Lean Six Sigma. Việc sử dụng DMAIC giúp doanh nghiệp có thể xác định rõ ràng vấn đề cần giải quyết, đánh giá các dữ liệu liên quan đến vấn đề đó, phân tích nguyên nhân và đưa ra giải pháp phù hợp.

A3 là một công cụ quan trọng trong Lean, giúp người dùng mô tả và trình bày thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu. Việc sử dụng A3 trong quy trình DMAIC giúp đảm bảo tính liên kết và hiệu quả của các thông tin được trình bày.

Biểu mẫu A3 DMAIC ~ A3 PDCA và Kaizen

Với chương trình Thực hành Lean Kaizen sử dụng tiến trình DMAIC và A3, CiCC mong muốn giúp các doanh nghiệp áp dụng hiệu quả phương pháp cải tiến liên tục và đạt được những kết quả tích cực nhất. Chương trình này sẽ giúp doanh nghiệp:

  • Hiểu rõ hơn về tiến trình DMAIC và cách sử dụng nó trong cải tiến liên tục.
  • Biết cách sử dụng công cụ A3 để ghi chép và trình bày thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu.
  • Áp dụng thành công phương pháp cải tiến liên tục vào các hoạt động sản xuất và quản lý trong doanh nghiệp.

Chương trình Thực hành Lean Kaizen sử dụng tiến trình DMAIC và A3 được giảng dạy bởi Master Black Belt Ông Phạm Thanh Diệu là Chủ tịch và Chuyên gia tư vấn của CiCC, đảm bảo chất lượng và hiệu quả đào tạo. Ngoài ra, CiCC còn cung cấp các khóa đào tạo và dịch vụ tư vấn khác như:

Khóa học A3 thinking theo Lean là một khóa học tập trung vào phương pháp cải tiến liên tục A3 thinking trong khuôn khổ của Lean. A3 thinking là một phương pháp cải tiến liên tục đơn giản và hiệu quả, giúp các nhà quản lý và nhân viên có thể tập trung vào giải quyết các vấn đề và cải thiện quy trình công việc.

Khóa học A3 thinking theo Lean thường bao gồm các nội dung sau:

Khóa học A3 Thinking Công cụ Lean Tư Duy A3
  1. Giới thiệu về A3 thinking và quy trình DMAIC trong Lean.
  2. Hướng dẫn cách lên kế hoạch và thực hiện các bước của quy trình DMAIC.
  3. Hướng dẫn cách tìm ra và phân tích các nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề trong quy trình.
  4. Cách sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và biểu đồ để hỗ trợ quá trình phân tích và giải quyết vấn đề.
  5. Cách sử dụng A3 thinking để trình bày kết quả phân tích và giải pháp cải tiến.

Ngoài ra, khóa học A3 thinking theo Lean còn có thể bao gồm các bài học về các khái niệm cơ bản của Lean, các công cụ và phương pháp khác để cải tiến liên tục trong sản xuất và dịch vụ. Các bài học thực hành và bài tập cũng thường được bao gồm trong khóa học này để giúp học viên có thể áp dụng được kiến thức vào thực tế.

Khóa học xây dựng Hệ thống Đề xuất Sáng Kiến Cải tiến Kaizen Suggestion System (KSS) là một phần quan trọng của phương pháp cải tiến liên tục Kaizen trong Lean. Hệ thống này tập hợp và ghi nhận sự đóng góp của toàn thể nhân viên trong việc tìm kiếm và đề xuất các ý tưởng cải tiến cho quy trình làm việc, từ đó giúp tăng năng suất, giảm lãng phí và cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

Hệ thống KSS cho phép mọi người trong tổ chức đề xuất các ý tưởng cải tiến và góp phần thúc đẩy cải tiến liên tục. Các ý tưởng này được ghi nhận và đánh giá, sau đó được triển khai và thực hiện để đạt được hiệu quả cao nhất. Hệ thống KSS không chỉ giúp tạo ra các ý tưởng mới mà còn giúp thúc đẩy sự tham gia và trách nhiệm của toàn bộ nhân viên trong việc cải tiến quy trình làm việc.

Với hệ thống KSS, các ý tưởng cải tiến được tập hợp và phân tích để xác định ưu tiên và đưa ra quyết định về việc triển khai. Ngoài ra, hệ thống này còn đánh giá và công nhận sự đóng góp của nhân viên, giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động lực cho các nhân viên trong việc đề xuất và thực hiện các ý tưởng cải tiến.

Trong tổ chức, hệ thống KSS là một công cụ quan trọng giúp tạo ra sự đổi mới và cải tiến liên tục. Nó giúp cho mọi người trong tổ chức cảm thấy được đóng góp của mình được công nhận và đánh giá, đồng thời cũng giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và trách nhiệm cao.

Tiến trình Lựa chọn và Phân loại Dự án Cải tiến phù hợp

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về cải tiến và nâng cao năng suất trong tổ chức, CiCC sẽ tiếp tục tổ chức các khóa học nâng cao về Lean Six Sigma như Yellow Belt, Green Belt và Black Belt. Đây là những khóa học có tính thực tiễn cao và giúp các học viên nắm vững các kiến thức và kỹ năng cần thiết để áp dụng các phương pháp cải tiến trong công việc hàng ngày.

Khóa học Lean Six Sigma Yellow Belt sẽ giúp các học viên hiểu rõ các khái niệm cơ bản về Lean Six Sigma, nhận biết các lỗi phổ biến trong quy trình làm việc và sử dụng các công cụ đơn giản để giải quyết các vấn đề nhỏ trong tổ chức.

Khóa học Lean Six Sigma Green Belt sẽ đào tạo các kỹ năng và công cụ phân tích để giải quyết các vấn đề lớn hơn trong tổ chức. Học viên sẽ được hướng dẫn cách sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và các phương pháp thiết kế thí nghiệm để đưa ra các giải pháp cải tiến hiệu quả.

Khóa học Lean Six Sigma Black Belt sẽ giúp các học viên trở thành chuyên gia trong lĩnh vực cải tiến và nâng cao năng suất. Họ sẽ được đào tạo về cách phát triển các chiến lược cải tiến dựa trên dữ liệu và đưa ra các giải pháp cải tiến toàn diện để nâng cao hiệu quả sản xuất và giảm chi phí.

Tất cả các khóa học Lean Six Sigma của CiCC đều được thiết kế để đáp ứng nhu cầu cải tiến liên tục trong tổ chức. Nó giúp các thành viên trong tổ chức nắm vững các kỹ năng và công cụ để giải quyết các vấn đề lớn hơn, tăng cường khả năng cạnh tranh của tổ chức và tạo ra giá trị tiết kiệm cho công ty nhiều hơn.

Contact Me on Zalo