| English | Tiếng Việt |
|---|---|
| COPQ (Cost of Poor Quality) | Chi phí Chất lượng Kém (COPQ) |
| The costs associated with defects, waste, and rework including prevention costs, appraisal costs, internal failure costs, and external failure costs. | Các chi phí liên quan đến khuyết tật, lãng phí và làm lại bao gồm chi phí phòng ngừa, chi phí thẩm định, chi phí thất bại nội bộ và chi phí thất bại bên ngoài. |
📂 Six Sigma Tools