Giới Thiệu Khóa Học hoạch định chất lượng APQP | LÀM CHỦ APQP 3rd EDITION (2024) & CONTROL PLAN 1st EDITION (2024)

Nền tảng Hoạch định Chất lượng Xương sống trong Hệ thống IATF 16949

APQP – Làm đúng ngay từ đầu (Right First Time), phòng ngừa lỗi, kiểm soát rủi ro và đảm bảo sự ổn định của sản phẩm & quá trình

TỔNG QUAN KHÓA HỌC APQP TRONG BỐI CẢNH IATF 16949

Trong hệ thống IATF 16949, APQP (Advanced Product Quality Planning – Hoạch định Chất lượng Sản phẩm Nâng cao) không chỉ là một công cụ, mà là mô hình quản lý dự án chất lượng xương sống, đảm bảo toàn bộ quá trình phát triển sản phẩm mới được kiểm soát chặt chẽ ngay từ giai đoạn ý tưởng.

Trong bối cảnh các OEM và khách hàng Tier 1 ngày càng yêu cầu Zero Defects, Launch ổn định, PPAP đúng ngay lần đầu, việc triển khai APQP bài bản theo phiên bản mới nhất là yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp sản xuất.

Khóa học APQP & Control Plan của CiCC được thiết kế nhằm:

• Giúp học viên làm chủ APQP 3rd Edition (2024) – phiên bản mới nhất do AIAG ban hành
• Hiểu và áp dụng đúng Control Plan 1st Edition (2024) trong suốt vòng đời sản phẩm
• Kết nối APQP với FMEA AIAG–VDA, SPC, MSA và PPAP thành một hệ thống thống nhất
• Chuyển từ tư duy “đối phó audit” sang tư duy phòng ngừa rủi ro và quản lý chất lượng chủ động

👉 APQP chính là “xương sống của 5 Core Tools”, nếu APQP yếu, toàn bộ hệ thống chất lượng sẽ rời rạc và thiếu hiệu quả.

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO KHÓA HỌC APQP

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể:

1. Làm chủ APQP theo phiên bản mới nhất (2024)

• Hiểu rõ cấu trúc, tư duy và điểm thay đổi quan trọng của APQP 3rd Edition (2024)
• Nắm vững 6 giai đoạn APQP và các đầu ra (deliverables) bắt buộc theo yêu cầu IATF 16949

2. Thiết lập và vận hành Control Plan theo chuẩn mới

• Xây dựng Control Plan Prototype – Pre-Launch – Production theo Control Plan 1st Edition (2024)
• Liên kết Control Plan với PFMEA, SPC và Work Instruction để kiểm soát quá trình tại nguồn

3. Quản lý dự án chất lượng một cách hệ thống

• Vận hành toàn bộ dự án phát triển sản phẩm từ ý tưởng → thiết kế → sản xuất thử → phê duyệt → sản xuất hàng loạt
• Đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng và OEM được kiểm soát ngay từ đầu

4. Liên kết hiệu quả 5 Core Tools trong IATF 16949

• Hiểu rõ vai trò và mối quan hệ giữa APQP – FMEA – MSA – SPC – PPAP
• Chuẩn bị PPAP đúng, đủ, logic, giảm rủi ro trả hồ sơ và audit finding

5. Xây dựng tư duy phòng ngừa lỗi và “Làm đúng ngay từ đầu”

• Giảm phụ thuộc vào kiểm tra cuối
• Giảm chi phí chất lượng (COPQ) và sự cố sau SOP

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHI TIẾT

Khóa học được xây dựng theo APQP 3rd Edition (2024) với 6 giai đoạn chuẩn, kết hợp case study thực tế trong nhà máy.

GIAI ĐOẠN 1: LẬP KẾ HOẠCH & XÁC ĐỊNH CHƯƠNG TRÌNH

• Phân tích Voice of the Customer (VOC) và yêu cầu OEM
• Xác định phạm vi dự án, mục tiêu chất lượng, chỉ số đo lường
• Thành lập Cross Functional Team (CFT)
• Quản lý rủi ro dự án và lập kế hoạch APQP tổng thể

Điểm mới 2024:

• Tăng cường tư duy quản lý dự án linh hoạt
• Nhấn mạnh vai trò lãnh đạo và cam kết của Top Management

GIAI ĐOẠN 2: THIẾT KẾ & PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM

• Chuyển yêu cầu khách hàng thành đặc tính kỹ thuật
• Thực hiện DFMEA theo AIAG–VDA (2019)
• Đánh giá tính khả thi thiết kế và rủi ro tiềm ẩn
• Xác định Special Characteristics

Đầu ra chính:

• Bản vẽ kỹ thuật, Specification, Design Validation Plan

GIAI ĐOẠN 3: THIẾT KẾ & PHÁT TRIỂN QUÁ TRÌNH

• Xây dựng Process Flow Diagram
• Thiết kế layout, lựa chọn thiết bị và phương pháp sản xuất
• Thực hiện PFMEA AIAG–VDA
• Xác định các điểm kiểm soát then chốt

👉 Đây là giai đoạn quyết định độ ổn định của quá trình trong sản xuất hàng loạt.

GIAI ĐOẠN 4: XÁC NHẬN SẢN PHẨM & QUÁ TRÌNH (VALIDATION)

• Sản xuất thử (Trial Run / Pilot Run)
• Thực hiện MSA (Gauge R&R)
• Phân tích SPC – Năng lực quá trình (Cp, Cpk)
• Chuẩn bị và hoàn thiện PPAP (18 yếu tố)

Mục tiêu: PPAP đạt ngay lần đầu – Launch ổn định

GIAI ĐOẠN 5: PHẢN HỒI – ĐÁNH GIÁ – CẢI TIẾN

• Đánh giá phản hồi khách hàng sau SOP
• Theo dõi hiệu suất quá trình
• Thu thập và quản lý Lessons Learned

GIAI ĐOẠN 6: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG & CẢI TIẾN LIÊN TỤC

Điểm mới nổi bật của APQP 2024:

• Quản lý chất lượng xuyên suốt vòng đời sản phẩm
• Duy trì Control Plan như công cụ sống
• Thúc đẩy Kaizen, giảm biến động, nâng cao độ ổn định dài hạn

GIẢNG VIÊN CHUYÊN GIA – THẦY PHẠM THANH DIỆU

Khóa học được trực tiếp giảng dạy bởi Thầy Phạm Thanh Diệu – Master Black Belt Lean Six Sigma (MBB), chuyên gia hàng đầu về IATF 16949 & Core Tools tại Việt Nam.

• Hơn 20 năm kinh nghiệm thực chiến trong TQM, Lean Six Sigma, Core Tools, SCM
• Trực tiếp tư vấn và đào tạo cho nhiều tập đoàn sản xuất lớn
• Am hiểu sâu APQP 3rd Edition (2024), Control Plan 1st Edition (2024), FMEA AIAG–VDA
• Phương pháp đào tạo thực chiến – logic – dễ áp dụng, tập trung giải quyết vấn đề thật của nhà máy

👉 Không chỉ dạy “làm hồ sơ”, mà dạy tư duy quản lý rủi ro và chất lượng bền vững.

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ KHÓA HỌC

• Trưởng / Phó phòng Chất lượng, Kỹ thuật, Sản xuất
• QA, QE, SQE, QMS
• Kỹ sư R&D, Process Engineer
• Thành viên CFT – đội dự án phát triển sản phẩm mới
• Doanh nghiệp đang hoặc chuẩn bị chứng nhận IATF 16949

ĐĂNG KÝ & TƯ VẤN KHÓA HỌC APQP

Khóa học được tổ chức dưới hình thức Public và In-house, linh hoạt theo nhu cầu doanh nghiệp.

👉 Vui lòng liên hệ CiCC để được tư vấn chi tiết về:

• Lịch khai giảng
• Nội dung tùy chỉnh theo doanh nghiệp
• Coaching triển khai APQP thực tế tại nhà máy

CiCC – Đối tác tư vấn & đào tạo chuyên sâu về IATF 16949 và 5 Core Tools
APQP vững – PPAP chuẩn – Launch ổn định – Chất lượng bền vững

❓ FAQ – KHÓA HỌC APQP 3rd EDITION (2024)

1. Khóa học APQP 3rd Edition (2024) khác gì so với các khóa APQP trước đây?

Khóa học APQP 3rd Edition (2024) tập trung vào cách tiếp cận mới của AIAG, nhấn mạnh APQP như một hệ thống quản lý dự án chất lượng xuyên suốt vòng đời sản phẩm, không chỉ dừng ở giai đoạn launch. Phiên bản mới bổ sung giai đoạn quản lý chất lượng sau SOP, tăng cường liên kết giữa APQP với Control Plan, FMEA AIAG–VDA, SPC và PPAP, giúp doanh nghiệp phòng ngừa rủi ro ngay từ đầu và duy trì sự ổn định dài hạn.

2. Vì sao APQP được xem là xương sống của 5 Core Tools trong IATF 16949?

APQP đóng vai trò kết nối và điều phối toàn bộ 5 Core Tools (APQP, FMEA, MSA, SPC, PPAP) theo một logic thống nhất. Nếu không có APQP, các Core Tools thường bị triển khai rời rạc, mang tính đối phó audit. APQP giúp xác định đúng thời điểm sử dụng từng công cụ, đảm bảo dữ liệu đầu vào – đầu ra nhất quán, từ đó nâng cao hiệu quả thực tế của hệ thống IATF 16949.

3. Khóa học APQP này có phù hợp với doanh nghiệp chưa từng triển khai APQP bài bản không?

Hoàn toàn phù hợp. Chương trình được thiết kế từ tư duy nền tảng đến triển khai thực tế, giúp học viên hiểu rõ bản chất APQP trước khi đi sâu vào hồ sơ và biểu mẫu. Với doanh nghiệp mới áp dụng IATF 16949, khóa học giúp xây dựng APQP đúng ngay từ đầu, tránh tình trạng làm sai rồi phải chỉnh sửa khi audit hoặc khi khách hàng yêu cầu PPAP.

4. Control Plan 1st Edition (2024) được giảng dạy trong khóa học như thế nào?

Khóa học hướng dẫn chi tiết cách xây dựng và vận hành Control Plan theo Control Plan 1st Edition (2024), bao gồm Control Plan cho Prototype, Pre-Launch và Production. Học viên được học cách liên kết Control Plan với PFMEA, SPC và Work Instruction để biến Control Plan thành công cụ kiểm soát sống, không phải chỉ là tài liệu lưu hồ sơ.

5. Khóa học APQP có giúp cải thiện kết quả PPAP không?

Có. Một trong những mục tiêu trọng tâm của khóa học là giúp doanh nghiệp PPAP đúng ngay lần đầu. Khi APQP được triển khai bài bản, các đầu ra như FMEA, Control Plan, MSA, SPC sẽ đồng bộ và logic, từ đó hồ sơ PPAP trở nên đầy đủ, nhất quán và đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng OEM và Tier 1.

6. Khóa học này có tập trung vào thực hành hay chỉ mang tính lý thuyết?

Khóa học được thiết kế theo hướng thực chiến, kết hợp giữa lý thuyết chuẩn AIAG và các case study thực tế trong nhà máy. Học viên được hướng dẫn phân tích tình huống, nhận diện rủi ro, xây dựng APQP, FMEA và Control Plan dựa trên sản phẩm và quá trình cụ thể, giúp dễ dàng áp dụng ngay sau khóa học.

7. Những vị trí nào trong doanh nghiệp nên tham gia khóa học APQP?

Khóa học đặc biệt phù hợp với Trưởng/Phó phòng Chất lượng, Kỹ thuật, Sản xuất, QA, QE, SQE, QMS, R&D Engineer, Process Engineer và các thành viên Cross Functional Team (CFT) tham gia phát triển sản phẩm mới. Việc đào tạo đồng bộ cho CFT giúp APQP được triển khai thống nhất và hiệu quả hơn.

8. Khóa học APQP có hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình audit IATF 16949 không?

Có. Nội dung khóa học giúp học viên hiểu rõ logic đánh giá của auditor IATF 16949 đối với APQP và các Core Tools liên quan. Nhờ đó, doanh nghiệp không chỉ đáp ứng yêu cầu audit mà còn xây dựng được hệ thống tài liệu và cách vận hành thực tế, giảm nguy cơ nonconformity và audit finding lặp lại.

9. Giảng viên của khóa học APQP có gì khác biệt?

Khóa học được trực tiếp giảng dạy bởi Thầy Phạm Thanh Diệu – Master Black Belt Lean Six Sigma, chuyên gia có hơn 20 năm kinh nghiệm triển khai thực tế các hệ thống IATF 16949, APQP, FMEA AIAG–VDA và Lean Six Sigma tại nhiều doanh nghiệp sản xuất. Phương pháp giảng dạy tập trung vào tư duy hệ thống, phòng ngừa rủi ro và áp dụng thực tế, không chỉ dừng ở lý thuyết.

10. Doanh nghiệp nhận được giá trị gì sau khi tham gia khóa học APQP?

Sau khóa học, doanh nghiệp có thể xây dựng và vận hành APQP bài bản, đúng chuẩn AIAG, giảm rủi ro lỗi sản phẩm, giảm chi phí chất lượng và nâng cao tỷ lệ launch thành công. Quan trọng hơn, khóa học giúp hình thành tư duy “Làm đúng ngay từ đầu”, tạo nền tảng vững chắc cho việc cải tiến liên tục và phát triển bền vững theo IATF 16949.

VÌ SAO NÊN CHỌN CICC CHO KHÓA HỌC 5 CORE TOOLS IATF 16949?

Lựa chọn CiCC là lựa chọn đối tác đào tạo và tư vấn chuyên sâu về IATF 16949 và 5 Core Tools, có năng lực dẫn dắt doanh nghiệp triển khai hệ thống chất lượng theo hướng phòng ngừa – dữ liệu – bền vững, thay vì chỉ đáp ứng audit hình thức.

ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA MASTER BLACK BELT – AM HIỂU IATF & CORE TOOLS

• Giảng viên Master Black Belt (MBB): Đội ngũ giảng viên CiCC là các chuyên gia Lean Six Sigma cấp cao, có hơn 20 năm kinh nghiệm thực chiến trong triển khai hệ thống chất lượng, 5 Core Tools và IATF 16949 tại các tập đoàn đa quốc gia và chuỗi cung ứng ô tô (Samsung, Johnson Controls, Metro…).
• Hiểu sâu Core Tools – Không dạy lý thuyết suông: Giảng viên không chỉ “giải thích tiêu chuẩn”, mà hướng dẫn cách áp dụng APQP, FMEA AIAG-VDA, SPC, MSA, PPAP đúng bản chất, đúng logic IATF và đúng yêu cầu OEM.
• Tư duy định lượng & dữ liệu: Học viên được huấn luyện ra quyết định dựa trên dữ liệu, phân tích rủi ro và kiểm soát biến động, thay vì kinh nghiệm cảm tính.

CAM KẾT GIÁ TRỊ ĐẦU RA – ÁP DỤNG ĐƯỢC NGAY TRONG DOANH NGHIỆP

• Học đi đôi với triển khai thực tế: Khóa học 5 Core Tools IATF 16949 được thiết kế theo hướng “hiểu – làm – áp dụng”, gắn trực tiếp với sản phẩm, quy trình và hồ sơ thực tế của doanh nghiệp.
• Giải quyết vấn đề thật: Học viên được hướng dẫn xử lý các tình huống phổ biến như:
  FMEA làm hình thức, SPC không kiểm soát được biến động, MSA không đủ điều kiện, PPAP bị khách hàng trả hồ sơ, APQP thiếu liên kết.
• Coaching & tư vấn sau đào tạo: Với các chương trình In-house, CiCC hỗ trợ coaching chuyên môn, giúp doanh nghiệp triển khai 5 Core Tools đúng – đủ – hiệu quả, phục vụ audit và vận hành thực tế.

TIẾP CẬN HỆ THỐNG – LIÊN KẾT ĐỒNG BỘ 5 CORE TOOLS THEO IATF 16949

• Không đào tạo rời rạc từng công cụ: CiCC đào tạo 5 Core Tools như một hệ thống thống nhất, trong đó APQP đóng vai trò xương sống, FMEA là công cụ phòng ngừa, SPC & MSA kiểm soát biến động và PPAP là kết quả chứng minh năng lực.
• Chuẩn quốc tế – Phù hợp thực tế Việt Nam: Nội dung đào tạo tuân thủ AIAG – VDA – IATF 16949, đồng thời được Việt hóa và điều chỉnh theo đặc thù doanh nghiệp trong nước.
• Nâng cao năng lực nội bộ: Giúp doanh nghiệp giảm phụ thuộc vào tư vấn bên ngoài, xây dựng đội ngũ QA/QE/QMS đủ năng lực vận hành hệ thống Core Tools lâu dài.

LIÊN HỆ ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC 5 CORE TOOLS IATF 16949 & TƯ VẤN TRIỂN KHAI

Hãy đồng hành cùng CiCC để chuẩn hóa và nâng tầm hệ thống 5 Core Tools theo IATF 16949, hướng tới mục tiêu phòng ngừa rủi ro – giảm lỗi – nâng cao sự thỏa mãn khách hàng và đáp ứng yêu cầu OEM.

🌱 CiCC – Chuẩn hóa 5 Core Tools, Dẫn lối thành công trong IATF 16949