Lean Six Sigma Champion: 8 năng lực Best Practice

Tổng quan Lean Six Sigma Champion

Lean Six Sigma Champion là vai trò của lãnh đạo hoặc quản lý điều hành trong việc định hướng, bảo trợ và gỡ rào cản cho chương trình cải tiến.

Champion không làm thay Black Belt; họ bảo đảm dự án đúng chiến lược, có nguồn lực, có quyền quyết định và có cơ chế duy trì.

Khóa học Lean Six Sigma cho quản lý giúp người học đọc danh mục cơ hội, chọn ưu tiên, đặt mục tiêu và review lợi ích.

Người quản lý cần nhìn cả khách hàng, chất lượng, chi phí, giao hàng, an toàn, con người và năng lực hệ thống.

Vai trò quản lý điều hành

• Xác định ưu tiên cải tiến gắn với chiến lược.
• Bổ nhiệm sponsor, process owner và người dẫn dắt dự án.
• Phân bổ thời gian, dữ liệu và nguồn lực.
• Giải quyết xung đột liên phòng ban.
• Review tiến độ, lợi ích, rủi ro và quyết định stage-gate.
• Ghi nhận hành vi cải tiến và duy trì kết quả.

Lộ trình 8 bước dẫn dắt cải tiến

1. Đọc chiến lược và xác định kết quả ưu tiên.
2. Lập bản đồ cơ hội theo khách hàng và vận hành.
3. Chọn dự án có tác động và khả năng kiểm soát.
4. Phê duyệt charter, mục tiêu và owner.
5. Thiết lập nhịp review theo DMAIC.
6. Gỡ rào cản dữ liệu, nguồn lực và quyết định.
7. Xác nhận lợi ích và control plan.
8. Nhân rộng bài học và cập nhật governance.

Thực hành Champion

Học viên thực hành review một project charter, đặt câu hỏi về business case, phạm vi, baseline, mục tiêu và rủi ro.

Nhóm cũng phân biệt vấn đề cần dự án DMAIC với vấn đề cần xử lý ngay bằng quản lý hằng ngày.

Trong mô phỏng steering review, Champion quyết định dự án tiếp tục, điều chỉnh, tạm dừng hay đóng.

Quyết định cần dựa trên bằng chứng và khả năng tạo giá trị, không chỉ dựa trên cảm nhận hoặc áp lực báo cáo.

Đầu ra và đánh giá

Đầu ra gồm bản đồ danh mục cải tiến, tiêu chí chọn dự án, lịch governance, ma trận vai trò, câu hỏi review, kế hoạch gỡ rào cản và cơ chế xác nhận lợi ích.

Doanh nghiệp có thể dùng bộ đầu ra trong nhịp quản trị tháng hoặc quý.

Câu hỏi thường gặp

THIẾT LẬP MỤC TIÊU CẢI TIẾN VỚI LEAN SIX SIGMA – LEAN6SIGMA CHAMPION

🔗 Mở rộng: Đào tạo Lean Six Sigma Black Belt leansigmavn.com — nguồn kiến thức bổ sung từ hệ sinh thái CiCC.

Giới thiệu Chương trình:

Chương trình thiết kế dành riêng cho Tổ chức/ Doanh nghiệp, được phối hợp thực hiện giữa Câu lạc bộ Lean6sigma Việt nam và Công ty CP Tư vấn Cải tiến Liên tục – CiCC.

www.lean6sigma.vn / www.cicc.com.vn or www.leansigmavn.cm or www.lean.vn  

Dựa trên nhu cầu từ BLĐ trong việc định hướng chiến lược và xây dựng Chuỗi giá trị với mô hình Sản xuất/ Kinh doanh của mình, với mong muốn thiết lập được các mục tiêu cải tiến và áp dụng thành công các Phương thức cải tiến vào Doanh nghiệp của mình.

Tiếp cận hệ thống QUẢN LÝ HIỆU NĂNG BỀN VỮNG (Performance Management System) được đúc kết kinh nghiệm gần 20 năm trong nghề từ các chuyên gia.

Mô hình áp dụng cho Doanh nghiệp, với bất kỳ quy mô nào nhằm kết nối chặt chẽ giữa tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi (Vision – Mission – Value) với kỳ vọng của khách hàng, công việc của nhân viên đến việc quản lý và đánh giá chiến lược, hệ thống quản trị, nâng cao năng lực của tổ chức.

Với thế mạnh vượt trội trong thực tiế áp dụng triển khai tại các Tổ chức/ Doanh nghiệp về các phương pháp và công cụ cải tiến tiên tiến như Lean, TPS, Six Sigma, TPM, TQM .

.

.

các chuyên gia còn có khả năng kết nối được giữa Phương pháp Thẻ điểm cân bằng – BSC về quản lý và định hướng chiến lược vừa hỗ trợ, tư vấn triển khai các chương trình cải tiến tiên tiến.

Ngoài ra chúng tôi còn có thể giúp khách hàng của mình tích hợp hệ thống phần mềm theo “Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp LeanERP System” giúp quá trình quản trị và điều hành Đơn giản- Linh hoạt- Hiệu quả- Bền vững & Tự động hóa, đồng thời tiếp cận nhanh với cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư 4.0 với sự bùng nổ của Dữ liệu lớn Big Data, IoT & AI.

https://cicc.com.vn/khoa-hoc-chung-nhan-dang-cap-lean-six-sigma-dmaic/

Mục tiêu khóa học

Hoàn thành khóa học, người tham dự có thể:

• Xây dựng và kết nối được chuỗi giá trị của mình theo Sơ đồ chuỗi giá trị – Value Stream Mapping
• Nắm và hiểu rõ Mô hình kinh doanh, biết nơi nào tạo ra giá trị và nơi nào đang có lãng phí theo Lean
• Xem xét lại Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị của tổ chức/ “cá nhân” xoay quanh chuỗi giá trị
• Xây dựng và hiểu rõ Ma trân triển khai chính sách – Policy Deployment Matrix
• Hiểu biết về các công cụ và phương pháp dùng để cải tiến cho các vấn đề cụ thể
• Biết cách thiết lập mục tiêu và kế hoạch cải tiến
• Nắm rõ vai trò và trách nhiệm của một người thúc đẩy quá trình cải tiến Lean Six Sigma Champion
• Định hướng cá nhân và tổ chức của mình theo Lean Six Sigma với vai trò của Yellow Belt; Green Belt và Black Belt trong tương lai.

Nội dung chương trình

TRÒ CHƠI MÔ PHỎNG	STT	NỘI DUNG	TG
ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG TRƯỚC CẢI TIẾN
Chia nhóm và phân vai cho trò chơi mô phỏng Hệ thống sản xuất/kinh doanh truyền thống (trước cải tiến) Sơ đồ chuỗi giá trị truyền thống (trước cải tiến)	1.1	Quá trình khảo sát và đánh giá hiện trạng	Ngày 1 Buổi sáng 8:30 – 11:30
1.2	Sơ đồ chuỗi giá trị hiện trạng – Value Stream Mapping
1.3	Xem xét lại Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi   Xây dựng sơ đồ chiến lược – Strategy Mapping
1.4	Giới thiệu các công cụ và phương pháp cải tiến thường sử dụng: Lean – TPS, TPM, TQM, Six Sigma…
LIỆT KÊ CÁC DỰ ÁN CẦN CẢI TIẾN
Chơi mô phỏng vòng 2; với mục tiêu cao hơn Các nhóm đo lường các giá trị hiện trạng để thiết lập mục tiêu phù hợp Áp dụng giải pháp giảm số lượng trên mẻ sản xuất	2.1	Ma trận triển khai chính sách – Policy Deployment Matrix	Ngày 1 Buổi chiều 13:30 – 16:30
2.2	Liệt kê các dự án cải tiến tiềm năng
2.3	Thiết lập mục tiêu cải tiến
2.4	Hướng dẫn hoàn thành các bài tập – Trình bày và chia sẻ các nghiên cứu điển hình
TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH CẢI TIẾN
Mô phỏng vòng 3 Thay đổi theo mô hình mới Áp dụng các công cụ cải tiến Triển khai các dự án cái tiến theo Lean Six Sigma	3.1	Cấu trúc tổ chức cải tiến và Nguồn lực	Ngày 2 Buổi sáng 8:30 – 11:30
3.2	Kế hoạch dự án theo R-DMAIC-V
3.3	Giai đoạn Nhận diện (R-Recognize)
3.4	Giai đoạn Xác định (D-Define)
MÔ HÌNH TỐI ƯU VÀ ĐẲNG CẤP DOANH NGHIỆP LEAN SIX SIGMA
Mô phỏng vòng cuối Áp dụng thành công các phương pháp và công cụ Lean Six Sigma	4.1	Sơ đồ chuỗi giá trị tương lai	Ngày 2 Buổi chiều 13:30 – 16:30
4.2	Cập nhật và cải tiến liên tục với Lean Six Sigma
4.3	Doanh nghiệp 4.0
4.4	Tiến trình thực hiện Lean Six Sigma phù hợp Thảo luận nhóm và tổng hợp
Hỏi đáp & Trả lời, Tổng hợp và trắc nghiệm kiến thức

Tìm kiếm

Tìm kiếm

Phương pháp:

Vừa học vừa chơi trò chơi mô phỏng, trình bày nội dung, chia sẻ cá nhân, thuyết trình cá nhân/đội nhóm, đánh giá hiện trạng thực tế doanh nghiệp kết hợp hoạt động mô phỏng và lý thuyết.

Thành phân tham dự:

Quản lý, điều hành, trưởng/phó các phòng ban, và cá nhân có liên quan đến các quá trình cải tến tại các tổ chức/doanh nghiệp.

Thời gian học: 

02 ngày (8:30 – 11:30; 13:30 – 16:30)

Sau khóa học nhận được sự hướng dẫn tư vấn và hỗ trợ trực tiếp của các chuyên gia khi áp dụng thực tế.

GIỚI THIỆU CHUYÊN GIA

MBB. PHẠM THANH DIỆU

CHỦ TỊCH – GIÁM ĐỐC CiCC, CHUYÊN GIA VJCC

Kinh nghiệm 5S Kaizen, TQM, Lean TPM, Six Sigma, Balanced Scorecard, Quản lý Thiết kế & Phát triển Triển khai Phần mềm Quản trị Doanh nghiệp ERP.

Nơi ở hiện tại: Phú Mỹ Hưng, Q7, HCM

Di động         : 0988000364                 

Email             : dieu.pham@cicc.com.vn

Luôn nổ lực để nâng cao năng lực bản thân và sử dụng mọi khả năng để tiên phong giúp đối tác của mình tiếp cận nhanh với cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư 4.0 với sự bùng nổ của Dữ liệu lớn Big Data.

Chia sẻ các kiến thức đã được kiểm chứng với niềm đam mê theo đuổi các công cụ và phương pháp cải tiến tiên tiến, dựa trên nền tảng kinh nghiệm từ các tập đoàn đa quốc gia, nền tảng kiến thức dựa trên thực hành thực tế.

Theo đuổi nghề nghiệp quản trị và định hướng chiến lược theo Balanced Scorecard, chịu trách nhiệm thiết kế phát triển và triển khai các chương trình cải tiến tiên tiến theo Lean Six Sigma, Lean TPM, Lean TQM, Lean Supply Chain… Song song đó là tích hợp hệ thống và số hóa toàn diện bằng các nền tảng công nghệ thông tin và tự động hóa mới nhất nhằm

giúp cho quá trình quản trị và điều hành Linh hoạt – Hiệu quả – Bền vững và Tự động hóa.

Luôn cam kết đồng hành dài hạn cùng nhau cải tiến hiệu năng và sự phù hợp với yêu cầu của các chuẩn mực, nâng cao hiệu quả và hiệu lực toàn hệ thống trong quá trình tích hợp mọi nguồn lực nội bộ nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược về phát triển bền vững tiến tới chuẩn mực “DOANH NGHIỆP TOÀN CẦU 4.0”.

Tóm lược

Sáng lập Công ty CP Tư vấn Cải tiến Liên tục www.cicc.com.vn (CiCC: Continuous Improvement Consulting Company) chuyên về đào tạo và tư vấn các hệ thống cải tiến tiên tiến như Lean, Six Sigma, TPM, TQM, BSC và Thiết kế phát triển phần mềm quản trị doanh nghiệp tích hợp.

Phát triển thành công ERP cho ngành May, ERP cho ngành Dệt- Nhuộm, ERP cho ngành Cơ khí Chính xác, Phần mềm quản lý bảo trì bằng máy tính CMMS, Hệ thống VFSC-Vietnam Food Safety Chain…

các phần mềm tích hợp do CiCC thiết kế và phát triển hoàn toàn dựa trên logic của các phương pháp quản trị tiên tiến Lean, Six Sigma, TPM, BSC…

Có các kiến thức về Tài chính – Tiền tệ và Chứng khoán trong quá trình làm Giám độc dự án Công ty CP Chứng Khoán VNDIRECT, phụ trách phát triển các dự án công nghệ thông tin và quản lý nhân sự.

Quản lý dự án thiết kế, phát triển & triển khai phần mềm tích hợp “Chuỗi An Toàn Thực Phẩm Việt Nam (VFSC: Vietnam Food Safety Chain)” chủ đầu tư VinaCert.

Kiêm giám đốc Chiến lược Công ty CP Giám định và Chứng nhận VinaCert.

Đồng sáng lập Câu Lạc Bộ Lean6sigma Network Vietnam (www.lean6sigma.vn), là nơi giao lưu học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm về áp dụng và triển khai các phương pháp, công cụ cải tiến tiên tiến như Lean, Six Sigma, BSC, SCM, TPM, TQM… vào doanh nghiệp Việt Nam tạo động lực cho phong trào năng suất & chất lượng Quốc gia.

Với gần 20 năm kinh nghiệm làm việc toàn thời gian về cải tiến liên tục Lean, Six Sigma, TPM, BSC, SCM… tại các tập đoàn hàng đầu thế giới như: Black Belt Six Sigma toàn thời gian cho các chương trình cải tiến tại Samsung Electronic Vietnam; Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng (QA) và Phát triển chuỗi cung ứng (SCM) mảng nhãn hàng thương hiệu riêng của Metro

Cash & Carry Vietnam; Trưởng phòng Cải tiến Liên tục & Master Black Belt tại tập đoàn Johnson Controls Vietnam.

Và có hơn 4 năm làm việc tại các tổ hàng đầu trong nước như: Trưởng phòng cải tiến liên tục Tập đoàn FPT; Trương phòng tư vấn Cải tiến thuộc Trung tâm Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3 (Quatest3).

Khách hàng đã tư vấn

Bunge Việt Nam, Cargill Viet Nam, Cơ Khí Chính Xác Việt Nhật, Công ty Bao Bì Tân Thành Đồng, Công Ty Bao Bì VAN NGA PLASTIC, Công Ty Cổ phần Sữa Việt Nam, Công Ty CP Nhựa Tân Tiến, Công Ty District Eight Design, Công Ty Duraflex Vĩnh Tường, Công Ty Đạm Phú Mỹ, Công Ty Freetrend Industrial Việt Nam, Công Ty Gạch Men Hoàng Gia, Công Ty Gỗ THEODORE

ALEXANDER, Công Ty Hyundai KEFICO Việt Nam, Công Ty Ishikawa Seiko Việt Nam, Công Ty Kimberly Clark Viet Nam, Công ty KOSVIDA Agrochemical, Công Ty KOTOBUKI SEA Việt Nam, Công ty Lương thực Thực phẩm Vĩnh Long, Công Ty MASAN CONSUMER, Công Ty May SCORD GARMENT, Công Ty NEW TOYO (VIETNAM), Công Ty Nhãn Hàng AN LAC LABELS, Công Ty NHỰA RẠNG ĐÔNG, Công Ty Nidec Copal Corporation Viet Nam,

Công Ty STARPTINT VIETNAM, Công Ty Taekwang Vina, Công Ty Thành Nhơn – NOVA GROUP, Công Ty TNHH Công Nghiệp Plus Việt Nam, Công ty TNHH Hansae Việt Nam, Công Ty Trần Thạch Cao VĨNH TƯỜNG, Công Ty YKK Việt Nam, Công Ty Z.C.

INTERNATIONAL Việt Nam, Jat Autoparts & Industry Equipment Production, KHU PHỨC HỢP CHU LAI – TRƯỜNG HẢI, Ngân Hàng ANZ Việt Nam, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, Nhá Máy Nhiệt Điện Phú Mỹ I – II – III, Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong Phía Nam, Tông Công Ty CP May Nhà Bè, Trung Tâm Hợp Tác Nguồn Nhân Lực Việt Nam – Nhật Bản, Vietnam Tailored Garments (member

of TAL Apparel) và nhiều các công ty khác mà ông Diệu đã và đang tư vấn xem chi tiết tại: https://cicc.com.vn/khach-hang/

Ông Diệu đã thực hiện nhiều khóa huấn luyện từ cơ bản đến trình độ chuyên sâu như “Chuyên gia triển khai Lean, Đai xanh, Đai đen Lean6sigma” cho các tập đoàn, công ty, tổ chức và cá nhân trong rất nhiều các ngành nghề và lĩnh vực khác nhau.

Ông cũng được mời thuyết trình trong hầu hết các hội thảo hội nghị liên quan đến cải tiến Năng suất- Chất lượng- Lean, 6Simga .

.

.

trên khắp các thành phố lớn và các khu công nghiệp.

Ông là cầu nối giữa các chương trình hỗ trợ của Chính phủ, Bộ Khoa học Công nghệ, các Sở Khoa học Công nghệ và Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng các tỉnh.

Các dự án Ông đã từng tham gia như: BIC – Best In Class, Chương trình TQM, Chương trình hỗ trợ thường niên các chi cục TCĐLCL về cải tiến năng suất- chất lượng và các dự án áp dụng triển khai thí điểm Lean, Six Sigma.

.

.

Kinh nghiệm làm việc

Chủ tịch HĐQT – Chuyên gia Tư vấn: Công ty CP Tư vấn Cải tiến Liên tục- CiCC

Tháng 05/2011 – Hiện tại

• Tìm kiếm khách hàng, và phát triển đội ngũ theo tầm nhìn và sứ mệnh của CiCC
• Tạo dựng văn hóa với các giá trị cốt lõi của CiCC
• Quản lý các dự án đào tạo – tư vấn và thiết kế phát triển phần mềm
• Quản lý doanh thu – chi phí – lợi nhuận
• Chi tiết www.cicc.com.vn or www.leansigmavn.vn  or www.lean.vn

Giám độc Dự án: Công ty CP Chứng Khoán VNDIRECT

Tháng 06/2018 – Hiện tại

• Nghiên cứu các mô hình công nghệ mới trong ngành tài chính chứng khoán
• Phối hợp với Giám độc công nghệ và đội lập trình để thiết kế – phát triển và triển khai các giải pháp
• Quản trị các dự án liên quan đến quản trị nhân sự và phân hệ HRM
• Tích hợp và tối ưu hóa các nền tảng vận hành hiện tại thành một hệ thống thống nhất big data

Giám đốc Chiến lược kiêm Giám đốc Dự án “Chuỗi an toàn thực phẩm VFSC”: Công ty VINACERT.

Tháng 11/2017 – 06/2018

• Nghiên cứu khả thi dự án và phạm vi hóa dự án
• Phân tích các yêu cầu hệ thống big data và hệ thống phần mềm
• Hoạch định ngân sách dự án và xây dựng cấu trúc tổ chức đội phần mềm dự án
• Thiết kế và phát triển các phân hệ, quản lý lập trình, quản lý cấu hình, quản lý chất lượng tiến độ dự án
• Xây dựng kế hoạch thử nghiệp và kế hoạch triển khai dự án
• Quản lý quá trình triển khai và công bố chính thức về dự án
• Quản lý lập trình và phát triển tích hợp phần mềm ERP cho tất cả các hoạt động của VinaCert
• Đồng hành cùng hoạch định chiến lược và thực thi chiến lược với HĐQT và BLĐ VinaCert

Trưởng phòng Tư vấn và Huấn luyện Lean6sigma: Trung tâm Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3 – QUATEST3

Tháng 02/2009 – Tháng 06/2011

• Xây dựng chuyên gia tư vấn huấn luyện Lean6sigma cho Trung tâm
• Tìm kiếm khách hàng và quản lý dự án đào tạo tư vấn Lean6sigma
• Thực hiện các khóa đào tạo về Lean6sigma tại trung tâm
• Quản lý dự án và thực hiện tư vấn cho các khách hàng của trung tâm
• Tổ chức các buổi hội nghị/hội thảo về cải tiến lean6sigma
• Xây dựng các Chương trình đào tạo và tư vấn cho trung tâm về lean6sigma.

Trưởng phòng Cải tiến: Tập đoàn FPT

Tháng 05/2007 – Tháng 02/2009

• Quản lý hơn 10 thành viên về cải tiến liên tục toàn thời gian
• Xây dựng cấu trúc cải tiến tại tập đoàn và các đơn vị thành viên
• Xây dựng kế hoạch áp dụng triển khai các phương pháp và công cụ cải tiến tại tập đoàn và các đơn vị thành viên
• Quản lý các dự án cải tiến tại tập đoàn và các đơn vị thành viên
• Đào tạo và huấn luyện đội ngũ về các công cụ và phương pháp cải tiến tiên tiến

Trưởng phòng Cải tiến: Công ty Johnson Controls Vietnam

Tháng 05/2006 – Tháng 05/2007

• Quản lý Six-sigma/Lean-JCMS (Johnson Control Manufacturing System)
• Nhận diện các cơ hội cải tiên và thiết lập các dự án cải tiến Lean, Six Sigma…
• Thiết lập các mục tiêu cải tiến và phối hợp thực thi các dự án cải tiến
• Đào tạo huấn luyện về các công cụ và phương pháp cải tiến cho các bên liên quan
• Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao Master Black Belt từ tập đoàn
• Quản lý và triển khai hệ thống BOS (BOS: Business Operating System) là hệ thống tích hợp ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 and OHSAS 18001
• Lên hế hoạch triển khai và đánh giá hiệu lực hệ thống

Chuyên viên QA và Phát triển chuỗi cung ứng nhãn hiệu riêng: Công ty Metro Cash and Carry Vietnam

Tháng 02/2004 – Tháng 05/2006

• Phụ trách đảm bảo chất lượng (QA) hàng phi thực phẩm
• Phụ trách phát triển chuỗi cung ứng cho nhãn hiệu riêng Metro
• Đánh giá chất lượng sản phẩm nhập vào siêu thị
• Đánh giá và phát triển nhà cung cấp
• Lên kế hoạch và thực hiện các đợt đánh giá nội bộ dựa triên tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng của tập đoàn
• Xây dựng hệ thống bảo trì/bảo hành sản phẩm phi thực phẩm tại Việt Nam

SIX SIGMA Black Belt toàn thời gian: Công ty Samsung Electronics Vietnam

Tháng 01/2002 – Tháng 02/2004

• Quản lý các hoạt động Six Sigma, thực hiện các dự án cải tiến
• Quản lý hệ thống đề xuất sáng kiến cải tiến
• Quản lý hoạt động nhóm cải tiến chất lượng QCC
• Quản lý hệ thống thực hành tốt nhất (Best practice)
• Thực hiện các báo cáo về cải tiến lên tập đoàn
• Phối hợp thực hiện các khóa đào tạo về cải tiến

🔗 Mở rộng: Khóa học Lean Six Sigma tại leansigmavn.com — nguồn kiến thức bổ sung từ hệ sinh thái CiCC.

six sigma — áp dụng đúng phương pháp six sigma sẽ mang lại hiệu quả vượt trội cho doanh nghiệp. Liên hệ CiCC để được tư vấn chi tiết về six sigma.

six sigma — áp dụng đúng phương pháp six sigma sẽ mang lại hiệu quả vượt trội cho doanh nghiệp. Liên hệ CiCC để được tư vấn chi tiết về six sigma.

Checklist năng lực Lean Six Sigma Champion

• Lean Six Sigma Champion làm rõ chiến lược.
• Lean Six Sigma Champion chọn cơ hội cải tiến.
• Lean Six Sigma Champion bảo trợ dự án.
• Lean Six Sigma Champion phân bổ nguồn lực.
• Lean Six Sigma Champion xác định sponsor.
• Lean Six Sigma Champion review charter.
• Lean Six Sigma Champion đặt câu hỏi về dữ liệu.
• Lean Six Sigma Champion gỡ rào cản.
• Lean Six Sigma Champion quản trị stage-gate.
• Lean Six Sigma Champion cân bằng danh mục.
• Lean Six Sigma Champion bảo vệ phạm vi.
• Lean Six Sigma Champion xác nhận lợi ích.
• Lean Six Sigma Champion duy trì control plan.
• Lean Six Sigma Champion coaching Black Belt.
• Lean Six Sigma Champion phát triển Green Belt.
• Lean Six Sigma Champion kết nối process owner.
• Lean Six Sigma Champion điều phối liên phòng ban.
• Lean Six Sigma Champion theo dõi rủi ro.
• Lean Six Sigma Champion quyết định ưu tiên.
• Lean Six Sigma Champion xây governance.
• Lean Six Sigma Champion duy trì nhịp review.
• Lean Six Sigma Champion ghi nhận cải tiến.
• Lean Six Sigma Champion nhân rộng bài học.
• Lean Six Sigma Champion nâng chất lượng quyết định.
• Lean Six Sigma Champion kết nối khách hàng.
• Lean Six Sigma Champion theo dõi kết quả.
• Lean Six Sigma Champion thúc đẩy văn hóa Lean.
• Lean Six Sigma Champion quản lý thay đổi.
• Lean Six Sigma Champion xác nhận owner.
• Lean Six Sigma Champion duy trì Operational Excellence.

Lean Six Sigma Champion duy trì ưu tiên. Lean Six Sigma Champion review bằng chứng. Lean Six Sigma Champion bảo vệ nguồn lực. Lean Six Sigma Champion gỡ rào cản. Lean Six Sigma Champion xác nhận kết quả. Lean Six Sigma Champion nhân rộng bài học.

Xem danh mục khóa học CiCC để chọn lộ trình Lean Six Sigma phù hợp. Liên hệ CiCC để khảo sát nhu cầu quản lý điều hành trước khi triển khai.

Tham khảo tổng quan Six Sigma từ ASQ để mở rộng kiến thức về cải tiến dựa trên dữ liệu.