Customer Satisfaction Sự hài lòng của khách hàng

📖

Thuật ngữ Lean Six Sigma

Chủ đề: Lean Six Sigma, Chất lượng, Cải tiến liên tục Liên quan: Customer Satisfaction (IS… Job Satisfaction Sự Hài l… Voice of the Customer (VO…

English	Tiếng Việt
Customer Satisfaction	Sự hài lòng của khách hàng
The degree to which customer expectations are met or exceeded.	Mức độ mà mong đợi của khách hàng được đáp ứng hoặc vượt quá.

Customer Satisfaction — Sự hài lòng của khách hàng

📂 TQM

CICC GLOSSARY · AI TERM COACH

Hiểu đúng thuật ngữ, dùng đúng trong công việc.

AI giải thích thuật ngữ theo ngữ cảnh Lean, chất lượng và cải tiến; có thể nối sang ví dụ, câu hỏi và bước áp dụng.