Process Capability – Process Capability là gì – Khả năng quy trình
Process Capability Process Capability là gì? Process Capability (Khả năng quy trình) là thước đo khả năng quy trình sản xuất tạo ra sản phẩm đáp ứng yêu cầu kỹ thuật (specification). Được đo bằng các chỉ số Cp, Cpk, Pp, Ppk.
Process Capability — Các chỉ số capability
- Cp: Khả năng quy trình (không tính centering) = (USL-LSL) / 6σ
- Cpk: Khả năng quy trình có tính centering = min(Cpu, Cpl)
- Pp/Ppk: Tương tự Cp/Cpk nhưng dùng overall deviation
Ý nghĩa các giá trị
| Giá trị | Đánh giá |
|---|---|
| Cpk ≥ 2.0 | Xuất sắc (6 Sigma) |
| Cpk ≥ 1.33 | Đạt yêu cầu (4 Sigma) |
| Cpk ≥ 1.0 | Hạn chế (3 Sigma) |
| Cpk < 1.0 | Không đạt yêu cầu |
Cách cải thiện Capability
- Giảm biến thiên: Standardize, Poka-Yoke, Training
- Centering: Điều chỉnh thiết bị về target
- Mở spec: Thương lượng với khách hàng (nếu có thể)
Ví dụ thực tế
Toyota yêu cầu Cpk ≥ 1.67 cho critical dimension. Khi Cpk = 0.8, nhà máy đã cải thiện bằng cách calibrate máy hàng ngày, đạt Cpk = 1.8.
Lợi ích cụ thể
- Giảm 40% tỷ lệ lỗi sản xuất
- Giảm 30% chi phí rework
- Tăng 25% customer satisfaction
- Cải thiện 20% OEE
Câu hỏi thường gặp
Q: Cp khác Cpk thế nào?
A: Cp chỉ đo spread, Cpk đo cả spread + centering. Luôn check Cpk.
Q: Cpk = 1.33 có đủ không?
A: Đạt yêu cầu. Nhưng nên aiming ≥ 1.67 cho critical process.