Kiểm tra chất lượng đầu vào linh kiện
IQC (Incoming Quality Control) giúp xác nhận vật tư và linh kiện đáp ứng yêu cầu trước khi đưa vào sản xuất. Hệ thống tốt không chỉ bắt lỗi tại cổng nhận hàng mà còn giảm lỗi lặp bằng dữ liệu và phát triển nhà cung cấp.
IQC cần kiểm tra những gì?
- Đúng mã, phiên bản, số lượng và tình trạng đóng gói.
- Kích thước, vật liệu, ngoại quan và tính năng quan trọng.
- Chứng chỉ, truy xuất lô và yêu cầu đặc biệt.
- Khả năng đo, độ lặp lại và độ tái lập của hệ thống đo.
AQL và Sampling Plan
AQL giúp thiết kế lấy mẫu theo mức rủi ro, kích thước lô và mức kiểm tra. Không nên dùng một cỡ mẫu cho mọi linh kiện. Với đặc tính nghiêm trọng hoặc nhà cung cấp mới, cần tăng kiểm soát hoặc kiểm tra 100% theo đánh giá rủi ro.
Quy trình xử lý lỗi đầu vào
- Cách ly lô nghi ngờ và ghi nhận bằng chứng.
- Phân loại lỗi, đánh giá ảnh hưởng và thông báo nhà cung cấp.
- Quyết định disposition có thẩm quyền.
- Yêu cầu 8D/CAPA và xác nhận hành động.
- Cập nhật mức kiểm tra theo năng lực nhà cung cấp.
KPI IQC
Theo dõi PPM đầu vào, tỷ lệ lô đạt, thời gian phản hồi, chi phí lỗi, tỷ lệ lỗi lặp và năng lực đo. Mục tiêu cuối cùng là giảm lỗi tại nguồn chứ không tăng kiểm tra vô hạn.

Tham khảo khóa học Lean Six Sigma và dịch vụ tư vấn cải tiến doanh nghiệp tại CiCC.