Chỉ số khả năng của quá trình, hay tỷ lệ khả năng của quá trình, là một thước đo thống kê về khả năng của quá trình: khả năng của một quá trình kỹ thuật để tạo ra đầu ra trong giới hạn đặc điểm kỹ thuật. Khái niệm về khả năng của quá trình chỉ có ý nghĩa đối với các...
Lean Six Sigma là một phương pháp quản lý chất lượng đã được áp dụng thành công trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm cả dịch vụ ngân hàng. Việc áp dụng Lean Six Sigma trong dịch vụ ngân hàng là rất cần thiết, và dưới đây là những lý do cho điều đó: Cải thiện chất...
Trong thời đại ngày nay, các nguyên tắc và phương pháp của hệ thống tinh gọn (LEAN) đã không còn chỉ áp dụng trong lĩnh vực kinh doanh tư nhân mà còn được chú trọng trong việc cải tiến và tối ưu hóa hoạt động của dịch vụ công. Tuy nhiên, việc áp dụng lean trong dịch...
Lean Six Sigma là một phương pháp quản lý chất lượng đã được áp dụng thành công trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm cả dịch vụ ngân hàng. Trong Six Sigma, có ba cấp độ chính của những người tham gia vào các dự án cải tiến dịch vụ Ngân hàng, đó là Yellow Belt, Green...
Lean Six Sigma là một phương pháp quản lý chất lượng đã được áp dụng thành công trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm cả dịch vụ ngân hàng. Việc áp dụng Lean Six Sigma trong dịch vụ ngân hàng là rất cần thiết, và dưới đây là những lý do cho điều đó: Cải thiện chất...