Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, các doanh nghiệp không chỉ đối mặt với những vấn đề phát sinh nội bộ mà còn cần xử lý hiệu quả các vấn đề liên quan đến khách hàng. Với mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết các vấn đề phức tạp một cách hệ thống và toàn diện, CiCC...
IATF là viết tắt của “International Automotive Task Force” (Tổ chức Nhiệm vụ Ô tô Quốc tế), là một tổ chức được thành lập bởi các nhà sản xuất ô tô hàng đầu thế giới vào năm 1995 để phát triển và quản lý tiêu chuẩn chất lượng và quản lý chất lượng trong...
7 qc tools (7 công cụ cơ bản) bao gồm: Sơ đồ nhân quả (Cause and Effect Diagram) Biểu đồ Pareto (Pareto Analysis) Biểu đồ kiểm soát (Control Charts) Tần đồ (Histogram) Biểu đồ tương quan (Scatter Plot) Lưu đồ (Flowchart) Bảng kiểm tra (Checklist) Vào đầu những năm 50,...
7 qc tools (7 công cụ cơ bản) bao gồm: Sơ đồ nhân quả (Cause and Effect Diagram) Biểu đồ Pareto (Pareto Analysis) Biểu đồ kiểm soát (Control Charts) Tần đồ (Histogram) Biểu đồ tương quan (Scatter Plot) Lưu đồ (Flowchart) Bảng kiểm tra (Checklist) Vào đầu những năm 50,...
Chỉ số khả năng của quá trình, hay tỷ lệ khả năng của quá trình, là một thước đo thống kê về khả năng của quá trình: khả năng của một quá trình kỹ thuật để tạo ra đầu ra trong giới hạn đặc điểm kỹ thuật. Khái niệm về khả năng của quá trình chỉ có ý nghĩa đối với các...
Khóa học Root Cause Analysis (RCA) RCA là phương pháp rất hiệu quả dùng để tìm ra nguyên nhân của các sự cố, sai sót hay một kết quả không mong đợi đã xảy ra. Phương pháp này tập trung xác định lỗi hệ thống và quy trình, chứ không phải lỗi của cá nhân. Dưới đây là một...