Design for Six Sigma (DFSS) thường sử dụng tiến trình như: DMADV, DCCDI và IDOV (CDOV) cho quá trình quản lý dự án thiết kế và phát triển sản phẩm mới. Những phương pháp này có điểm chung là tập trung vào việc hiểu đầy đủ nhu cầu của khách hàng (Voice of Customer VOC) … Continue reading Quá trình thiết kế và phát triển sản phẩm mới (IDOV DMADV)