Hướng dẫn Xây dựng Hệ thống Quản lý Chất lượng Nhà cung cấp theo Chuẩn mực Quốc tế

Mô tả

Giới thiệu Chương Trình

“Guidelines for Building an International Standard Supplier Quality Management System”

Trong môi trường kinh doanh toàn cầu ngày nay, việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của nhà cung cấp đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với sự thành công của các doanh nghiệp. Để đáp ứng yêu cầu của các tập đoàn lớn và cạnh tranh hiệu quả trên thị trường quốc tế, nhà cung cấp cần xây dựng và duy trì một hệ thống quản lý chất lượng (QMS) đạt chuẩn quốc tế.

Chương trình đào tạo “Hướng dẫn Xây dựng Hệ thống Quản lý Chất lượng Nhà cung cấp theo chuẩn mực Quốc tế” được thiết kế đặc biệt để giúp các nhà cung cấp tại Việt Nam phát triển và triển khai hệ thống QMS phù hợp với các chuẩn mực quốc tế. Khóa học cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để thiết lập, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng, từ việc hiểu và áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9001, IATF 16949, đến việc xây dựng quy trình kiểm tra và giám sát chất lượng hiệu quả.

Nội dung khóa học bao gồm:

• Giới thiệu về các tiêu chuẩn quốc tế và quy trình xây dựng hệ thống QMS.
• Phân tích các yêu cầu chất lượng và phương pháp kiểm soát chất lượng.
• Xây dựng các quy trình kiểm tra và giám sát chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Đào tạo và phát triển đội ngũ QA/QC và các nhân viên kiểm tra chất lượng.
• Áp dụng các công cụ quản lý chất lượng như AQL, 7 QC tools, và TQM trong thực tiễn.

Khóa học không chỉ giúp các nhà cung cấp hiểu rõ các yêu cầu và chuẩn mực quốc tế mà còn cung cấp các công cụ và phương pháp thực tiễn để nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng yêu cầu của các khách hàng quốc tế.

Chương trình hướng dẫn nhà cung cấp chi tiết:

Giai đoạn 1: Đánh giá Hiện trạng và Lập Kế hoạch

• Thời gian: 1-2 tuần
• Mục tiêu:
  • Đánh giá hệ thống quản lý chất lượng hiện tại của nhà cung cấp.
  • Xác định điểm mạnh, yếu và lập kế hoạch cải thiện.
• Hoạt động chính:
  1. Khảo sát thực tế: Phân tích quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng và năng lực nhân sự.
  2. Phân tích dữ liệu: Thu thập và phân tích dữ liệu chất lượng hiện tại.
  3. Lập kế hoạch: Xây dựng kế hoạch triển khai cải tiến với các mục tiêu cụ thể.

Giai đoạn 2: Đào tạo và Phát triển Năng lực

• Thời gian: 4-6 tuần
• Mục tiêu:
  • Trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết cho đội ngũ QA/QC và inspector.
  • Đào tạo theo các tiêu chuẩn quốc tế và công cụ quản lý chất lượng.
• Hoạt động chính:
  1. Khóa đào tạo tiêu chuẩn: ISO 9001, ISO 2859, AQL, ANSI/ASQ Z1.4 & Z1.9.
  2. Đào tạo 7 QC Tools và SPC: Hướng dẫn sử dụng các công cụ quản lý chất lượng.
  3. Thực hành kiểm tra mẫu: Thực hiện kiểm tra và thực hành lấy mẫu theo AQL và các tiêu chuẩn liên quan.
  4. Đào tạo inspector: Kỹ năng kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm.

Giai đoạn 3: Xây dựng và Triển khai Hệ thống QA/QC

• Thời gian: 6-8 tuần
• Mục tiêu:
  • Xây dựng và triển khai hệ thống QA/QC cho nhà cung cấp.
  • Thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng từ IQC, IPQC, đến OQC.
• Hoạt động chính:
  1. Xây dựng quy trình QA/QC: Thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng cho toàn bộ chuỗi cung ứng.
  2. Thiết lập giám sát chất lượng: Đảm bảo quy trình giám sát chất lượng được thực hiện hiệu quả.
  3. Xây dựng tài liệu: Chuẩn bị tài liệu hướng dẫn và quy trình cho QA/QC và inspector.

Giai đoạn 4: Thực hiện và Giám sát

• Thời gian: 4-6 tuần
• Mục tiêu:
  • Đảm bảo hệ thống QA/QC được thực hiện đúng cách.
  • Đánh giá và cải tiến hệ thống liên tục.
• Hoạt động chính:
  1. Triển khai hệ thống: Đảm bảo thực hiện đúng hệ thống QA/QC.
  2. Giám sát định kỳ: Kiểm tra và đánh giá hiệu quả hệ thống.
  3. Phân tích kết quả: Đánh giá và đưa ra khuyến nghị cải tiến.

Giai đoạn 5: Hỗ trợ Sau Triển khai và Cải tiến Liên tục

• Thời gian: 3-6 tháng (hỗ trợ định kỳ)
• Mục tiêu:
  • Duy trì và cải thiện hệ thống QA/QC.
  • Hỗ trợ giải quyết vấn đề và thực hiện cải tiến liên tục.
• Hoạt động chính:
  1. Hỗ trợ sau triển khai: Tư vấn và hỗ trợ để hệ thống hoạt động hiệu quả.
  2. Cải tiến liên tục: Áp dụng các phương pháp cải tiến như Lean Six Sigma và Kaizen.
  3. Đánh giá định kỳ: Đánh giá hiệu quả của hệ thống và đề xuất cải tiến.

Kết quả Mong đợi:

• Nhà cung cấp có hệ thống QA/QC tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế.
• Đội ngũ QA/QC và inspector đủ năng lực để thực hiện công việc hiệu quả.
• Chất lượng sản phẩm của nhà cung cấp được nâng cao, cải thiện mối quan hệ hợp tác.

Số lượng người tham gia:

• Để đảm bảo chất lượng lớp học, số lượng người tham gia không nên quá 25 người.

Thời gian học:

• Số ngày theo chương trình hoạch định (8:30 – 11:30 am; 13:30 – 16:00 pm).
• Sau khóa học nhận được sự hướng dẫn tư vấn và hỗ trợ trực tuyến của chuyên gia nếu cần.

Chi phí khóa học:

• Tổng chi phí chương trình: liên hệ báo giá chi tiết.
• Chi phí bao gồm: ăn ở đi lại, tài liệu, chứng nhận, hóa đơn VAT.

Chuyên gia phụ trách:

MASTER BLACK BELT LSS. PHẠM THANH DIỆU

Chairman and Director at CiCC | Leading Lean Six Sigma Consulting Firm in Vietnam

• Location: Ho Chi Minh City, Vietnam
• Mobile: (+84) 98 8000 364
• Email: phamthanhdieu@gmail.com
• LinkedIn: Pham Thanh Dieu
• Websites: CiCC | Lean Sigma VN | Lean

TÓM TẮT: Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cải tiến liên tục, ông Diệu, người sáng lập Công ty Tư vấn Cải tiến Liên tục – CiCC, công ty tư vấn Lean Six Sigma hàng đầu tại Việt Nam, hiện đang đảm nhiệm vai trò Chủ tịch và Giám đốc. Ông có nền tảng là Kỹ sư Kỹ thuật ĐH Bách Khoa Tp.HCM, cùng với chứng chỉ Master Black Belt về Lean Six Sigma và nhiều chứng nhận hoàn thành các chương trình từ cơ bản đến nâng cao, ông có kiến thức học thuật và chuyên môn vững chắc. Các năng lực chính của ông bao gồm Lean Six Sigma, KPIs/OKRs theo Thẻ điểm cân bằng, Quản lý Chuỗi Cung ứng, Triển khai ERP và các công cụ và phương pháp cải tiến liên tục khác, như 5S Kaizen, TPM, TQM, SPC, 8D, DoE, IATF CoreTools… Ông huấn luyện, đào tạo và cấp chứng nhận cho các chuyên gia về Lean, Six Sigma và các phương pháp cải tiến liên tục khác, bao gồm Lean Implementers, Green Belts, Black Belts, và Master Black Belts. Ngoài ra, ông còn tư vấn và cung cấp giải pháp cho các tổ chức trong nhiều lĩnh vực và ngành công nghiệp khắc nhau nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng của họ. Một số công ty toàn cầu mà ông đã từng làm việc bao gồm Samsung Vietnam với vai trò Black Belt Lean Six Sigma toàn thời gian, Metro Cash & Carry với vai trò Chuyên gia Quản lý Chuỗi Cung ứng & Đảm bảo Chất lượng, Johnson Controls với vai trò Continuous Improvement Manager, FPT Corporation với vai trò Phụ trách Cải tiến Liên tục và Chuyên gia Tư vấn trưởng tại Quatest3. Ông cũng đã thiết lập quan hệ đối tác với các tổ chức uy tín như Hiệp hội Chất lượng Hoa Kỳ – Bộ phận Ô tô (ASQ-AUTO), Robinson Consulting Group (Mỹ), United Registrar of Systems (URS), và Hirayama Consulting (Nhật Bản) để cung cấp dịch vụ đào tạo và tư vấn chất lượng cao. Sứ mệnh của ông là giúp các tổ chức đạt được sự xuất sắc và bền vững thông qua cải tiến liên tục. Ông có kiến thức về Tài chính, Tiền tệ và Chứng khoán từ thời gian làm Giám đốc dự án tại Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT, nơi ông chịu trách nhiệm phát triển các dự án CNTT và quản lý nguồn nhân lực. Ông đã quản lý thiết kế, phát triển và triển khai dự án phần mềm “Chuỗi An toàn Thực phẩm Việt Nam (VFSC)”, được tài trợ bởi VinaCert, và từng giữ chức vụ Giám đốc Chiến lược cho Công ty Cổ phần Chứng nhận và Giám định VinaCert. Ông đồng sáng lập Mạng lưới Lean6sigma Việt Nam, một nền tảng để trao đổi, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm về ứng dụng và triển khai các phương pháp và công cụ cải tiến tiên tiến như Lean, Six Sigma, BSC, SCM, TPM, TQM, v.v., vào các doanh nghiệp Việt Nam nhằm thúc đẩy phong trào nâng cao năng suất và chất lượng quốc gia.

KHÁCH HÀNG TƯ VẤN: Ông Diệu đã cung cấp dịch vụ tư vấn với vai trò quản lý dự án cho nhiều công ty, bao gồm: GE Vietnam, LG Vietnam, Mitsubishi Motors Việt Nam, Ford Vietnam, Senko, Sonion Vietnam, Medtronic Vietnam, Bunge Vietnam, Cargill Vietnam, Vietnam-Japan Precision Mechanics, Van Nga Plastic Packaging, Vinamilk, Vinasoy, Tan Tien Plastic, District Eight Design, Duraflex Vinh Tuong, Phu My Fertilizer Plant, Nidec Copal, Starptint, Taekwang Vina, Plus Industrial Vietnam, Hansae Vietnam, YKK Vietnam, Z.C. International Vietnam, Chu Lai – Truong Hai Thaco Complex, ANZ Bank, VPBank, Tien Phong Plastic, Nha Be Garment, Trung tâm Hợp tác Nguồn nhân lực Việt Nam – Nhật Bản, Vietnam Tailored Garments, và nhiều công ty khác. Danh sách khách hàng chi tiết có tại CiCC Clients. https://cicc.com.vn/khach-hang/

Ông Diệu đã thực hiện nhiều khóa đào tạo từ cơ bản đến nâng cao như “Yellow belt, Lean Implementer, Green Belt, Black Belt Lean Six Sigma” cho nhiều tập đoàn, công ty, tổ chức và cá nhân trong nhiều ngành công nghiệp và lĩnh vực. Ông cũng thường xuyên được mời diễn thuyết tại các hội thảo liên quan đến năng suất, chất lượng, cải tiến Lean và Six Sigma ở các thành phố lớn và khu công nghiệp. Ông đóng vai trò cầu nối giữa các chương trình hỗ trợ của chính phủ, Bộ Khoa học và Công nghệ, các Sở Khoa học và Công nghệ các Tỉnh, và các Trung tâm Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Tỉnh. Các dự án của ông bao gồm chương trình BIC – Best in Class, các chương trình TQM, các chương trình hỗ trợ hàng năm cho các sở ban ngành về cải tiến năng suất và chất lượng, và các dự án thí điểm triển khai Lean, Six Sigma, v.v. Để biết chi tiết kinh nghiệm làm việc, vui lòng truy cập hồ sơ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/phamthanhdieu/

CiCC xin chân thành cảm ơn sự quan tâm của Quý Công ty, Chúng tôi mong sẽ nhận được sự chấp thuận trong tương lai. Trường hợp cần thêm thôn tin, xin vui long liên hệ:/ CiCC sincerely thanks you for your interest. We look forward to receiving your approval in the future. For additional information, please contact:

———————————————————————————-

Truong Thi Phuong Dung | Training and Development Manager

Continuous Improvement Consulting Company – CiCC.

6F, 41- 43 Tran Cao Van St., Ward 6, District 3, HCMC, VN

Tel: (+84) 085 636 1008 | Phone (Zalo): (+84) 098 905 1920

Email: info@cicc.com.vn   |  caitienlientuc@gmail.com

Website: www.cicc.com.vn | www.lean.vn | www.leansigmavn.com